ValueSourcen ja Scandicin yhteistyössä ovat korostuneet asiantuntemus, miellyttävyys sekä keskinäinen luottamus, ja hankinnassa on kyetty huomioimaan myös hotelliketjun arvot.
Tiimiesihenkilö Jaana Nikusen mukaan ValueSource astui mukaan kuvaan vuoden 2023 lopulla, kun hotelliketjun hankintatiimin työntekijöiden määrä oli vähentynyt ja hankintaprosessissa syntyi tarve asiantuntijaosaamiselle. Yhteistyö käynnistyi vuodenvaihteessa.
”Alussa pääpaino oli Scandicin henkilöstövuokrauksen hankintaprojektissa, joka oli ehditty aloittaa aiemmin mutta jäänyt kesken resurssisyistä. Aihe oli kuitenkin korkealla prioriteettilistalla, ja sitä haluttiin edistää.”
Projekti oli aloittavan ValueSourcen asiantuntijan päätehtäviä, ja sen parissa työskenneltiin useampi kuukausi. Henkilöstövuokrauksen hankinnan lisäksi mukaan tuli myöhemmin myös kiinteistöhuollon ja -ylläpidon kilpailutusta ja valmistelua. Kumppanuuteen liittyvät projektit saatiin tähänastiseen päätökseensä kesällä.
”Asiantuntija kykeni hyppäämään mukaan täysin kesken monitasoiseen ja aikataulukriittiseen hankintaprosessiin. Hän teki jo lähetettyyn tarjouspyyntöön nopealla aikataululla tarkennuksia ja pääsi muutenkin sujuvasti projektiin ja Scandicin toimintatapoihin sisälle”, Nikunen kertoo.
Scandicilla yhteistyön aikana aloittanut hankintapäällikkö Adele Tefke kuvailee kumppanuuden olleen henkilöstövuokrauksen hankintaprojektissa hyvin miellyttävää ja samalla Scandicin arvojen mukaista.
”Toimimme projektissa yhdessä Scandicin HR:n kanssa, ja myös heidän viestissään korostui, että ValueSourcen asiantuntijan kanssa oli mukavaa ja mutkatonta tehdä yhteistyötä ja sen aikana vallitsi keskinäinen luottamus. Asiantuntija kykeni myös ottamaan Scandicin arvot huomioon tarjouspyynnön valmistelussa ja neuvottelutilanteissa eli piti huolen, että korkea laatu välittyy osaltamme ulospäin myös hankintaprosessissa.”
Nikusen ja Tefken mukaan yhteistyön konkreettiset hyödyt näyttäytyivät projektien aikana selvästi.
”ValueSourcen asiantuntija tuotti nopeasti ja laadukkaasti materiaalia sekä ehdotuksia hankintaprojektin eri osa-alueisiin. Konkretia näkyi esimerkiksi kustannussäästölaskelmissa, ja hän pystyi avaamaan monimutkaisiakin kokonaisuuksia ymmärrettävään muotoon. Hän suhtautui myös joustavasti aikataulumuutoksiin ja huomioi omani ja muiden ehdotukset projektissa hienosti, eli yhteistyö oli hyvin rakentavaa”, Tefke kehuu.
”Jos puhutaan vaikkapa toimittajatapaamisista, asiantuntija oli valmistellut kaikki materiaalit kuntoon hyvissä ajoin, otti varmasti johdon ja veti palaverit läpi ammattimaisesti. Meille välittyi kuva, että hän oli perehtynyt aiheeseen ja tiesi tismalleen, mistä puhui”, Nikunen lisää.
Scandicin henkilöstövuokrauksen hankintaprosessissa on Nikusen mukaan ollut aiemmin hyvin suuri määrä toimittajia, ja sopimusten päivittämiselle oli suuri tarve.
”Olemme päässeet tilanteeseen, jossa toimittajamäärä on saatu konsolidoitua ja sopimusten sisältöjä yhdenmukaistettua. Myös hinnoittelut ja palveluprosessit on saatu vastaamaan tätä päivää.”
Hankinnan ulkoistaminen on onnistunut jopa odotuksia paremmin.
”Jos mietin tätä yksittäistä hankintaprosessia kategorioineen ja toimittajineen, ulkoisen resurssin hyödyntäminen oli yllättävänkin helppoa. Mietin hieman etukäteen, miten se onnistuu kohdallamme, jos henkilö ei tunne Scandicin toimintaa kovin syvällisesti tai omaa kattavaa pääsyä esimerkiksi tietokantoihimme. Kuten todettua, ValueSourcen asiantuntija pääsi hommaan soljuvasti sisälle ja yhteistyö sujui lähtökohtiin nähden hienosti alusta loppuun”, Nikunen summaa.
Tefken mukaan ulkopuolisten asiantuntijoiden käyttäminen ei ole itsestäänselvyys. Etenkin kun tavoitteet ovat tiedossa ja hankintojen toteuttamiseen olemassa määrätty prosessi, ulkoinen hankintaosaaminen on koko hankintatoimen laatua kohentava ja liiketoimintaa edistävä ratkaisu.
”Scandicin sisäiset resurssit ovat hankintojen osalta tällä hetkellä kunnossa, mutta mikäli eteen tulee vastaavanlainen tilanne tulevaisuudessa, voimme ehdottomasti ottaa ValueSourceen yhteyttä. Nyt tiedämme, että yhteistyö toimii.”
Jätä yhteydenottopyyntö lomakkeen avulla.
